La mopigo.company, ne angajăm să protejăm confidențialitatea dvs. și să asigurăm securitatea informațiilor dvs. personale. Această politică explică modul în care putem colecta, utiliza și proteja datele dvs.
Această politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 15 decembrie 2024. Putem actualiza această politică din când în când pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau din motive legale, operaționale sau de reglementare.
Introducere
Bine ați venit la mopigo.company. Respectăm intimitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate vă va informa despre modul în care avem grijă de datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru și vă va explica drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea și modul în care legea vă protejează.
Această politică se aplică tuturor informațiilor pe care le putem colecta prin intermediul site-ului nostru, serviciilor și interacțiunilor conexe. Prin utilizarea serviciilor noastre, vă exprimați consimțământul pentru practicile de prelucrare a datelor descrise în această politică.
Informații pe care le putem colecta
putem colecta diferite tipuri de informații pentru a opera, a furniza și a îmbunătăți serviciile noastre pentru dumneavoastră:
Date Personale
În timpul utilizării serviciului nostru, vă putem cere să ne furnizați și să utilizați anumite informații personale care pot fi folosite pentru a vă contacta sau identifica. Acestea pot include:
Nume și date de contact (email, număr de telefon)
Adresă și informații de facturare
Acreditări și preferințe ale contului
Istoricul discuțiilor cu echipa noastră de suport
Date de utilizare
De asemenea, putem colecta informații despre modul în care este accesat și utilizat serviciul („Date de utilizare”). Acestea pot include:
Adresa IP a dispozitivului dumneavoastră
Tipul și versiunea browserului
Paginile accesate pe serviciul nostru
Data și ora vizitei dumneavoastră
Durata petrecută pe pagini
Date suplimentare de diagnosticare
Cookie-uri și date de urmărire
procesăm și folosim cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a monitoriza activitatea pe serviciul nostru și pentru a păstra anumite informații. Puteți instrui browserul să refuze toate cookie-urile sau să indice când este trimis un cookie.
Cum procesăm și folosim Informațiile Dumneavoastră
mopigo.company folosește datele colectate pentru diverse scopuri:
pentru a opera, furniza și întreține Serviciul
Monitorizăm utilizarea serviciului nostru pentru a asigura funcționarea corectă a acestuia.
pentru a opera și a oferi Asistență și Suport Clienți
Oferim servicii de asistență și suport clienți, răspundem la întrebările dumneavoastră și rezolvăm probleme tehnice.
pentru a opera și a furniza Analize sau Informații Valoroase
Îmbunătățiți serviciul nostru analizând modelele de utilizare și comportamentul utilizatorilor pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.
Pentru a fi informat despre schimbări
Vă notificăm despre modificările aduse serviciului nostru, politicilor sau termenilor de utilizare.
pentru a opera și furniza Știri și Actualizări
Vă trimitem știri, oferte speciale și informații despre produse sau servicii similare celor pe care le-ați achiziționat ori despre care ați solicitat informații.
Pentru Monitorizarea și Prevenirea Fraudelor
Detectăm, prevenim și gestionăm fraude, abuzuri, riscuri de securitate și probleme tehnice.
Partajarea și Dezvăluirea Datelor
Nu vindem, schimbăm sau transferăm informațiile dumneavoastră personale către terți de încredere fără acordul dumneavoastră, cu excepția situațiilor prevăzute în această politică:
Furnizori de servicii
Putem colabora cu companii și terțe părți pentru a facilita serviciul nostru, a oferi servicii în numele nostru sau pentru a analiza modul în care este folosit serviciul nostru. Acești terți de încredere au acces la informațiile dumneavoastră personale doar pentru a îndeplini aceste funcții și sunt obligați să nu le dezvăluie sau să le folosească în alte scopuri.
Cerinte legale
Putem divulga informațiile dumneavoastră personale dacă legea ne obligă sau ca răspuns la solicitări valide din partea autorităților publice (de exemplu, instanțe sau agenții guvernamentale). De asemenea, putem dezvălui datele personale dacă considerăm că este necesar pentru:
Stabilirea sau exercitarea drepturilor noastre legale
Apărarea în fața cererilor legale
Protejarea drepturilor, confidențialității, siguranței sau proprietății noastre
Prevenirea fraudelor sau abuzurilor asupra serviciilor noastre
Transferuri de afaceri
În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră personale pot fi transferate entității care preia controlul. Vă vom notifica despre orice astfel de schimbare în proprietate sau control asupra informațiilor dumneavoastră personale.
Securitatea Datelor
Securitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi, însă rețineți că niciun mod de transmitere prin Internet sau de stocare electronică nu este complet sigur. Deși depunem eforturi să utilizăm mijloace comercial acceptabile pentru a proteja informațiile personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.
Măsurile noastre de securitate includ:
Criptarea datelor sensibile
Infrastructură sigură pentru servere
Audituri de securitate periodice
Controlul accesului și autentificarea
Instruirea angajaților privind protecția datelor
Proceduri pentru gestionarea incidentelor
Dacă deveniți conștient de orice acces neautorizat la informațiile dvs. personale, vă rugăm să ne contactați imediat folosind informațiile furnizate în secțiunea „Contactați-ne” de mai jos.
Drepturile dvs. privind confidențialitatea
În funcție de locația dumneavoastră, puteți avea anumite drepturi legate de datele personale. Aceste drepturi pot fi exercitate contactându-ne prin informațiile din finalul acestei politici.
Acces și actualizare
Aveți dreptul să solicitați accesul, actualizarea sau ștergerea datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Puteți face acest lucru prin autentificarea în contul dumneavoastră sau contactându-ne direct.
Portabilitatea datelor
Aveți dreptul să primiți o copie a datelor dumneavoastră personale într-un format structurat, comun și ușor de citit de către mașini.
Corectare
Aveți dreptul să solicitați corectarea oricăror informații personale inexacte sau incomplete.
Ștergere
Aveți dreptul să solicitați ștergerea informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe, cum ar fi atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.
Restricție
Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
Opoziție
Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră personale în scopuri de marketing direct sau pe baza situației dumneavoastră particulare.
Confidențialitatea copiilor
Serviciul nostru nu se adresează nimănui sub vârsta de 13 ani. Nu colectăm în mod conștient informații de identificare personală de la persoane sub 13 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și sunteți conștient că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați. Dacă aflăm că am colectat date personale de la copii fără verificarea consimțământului părintelui, vom lua măsuri pentru a elimina aceste informații din serverele noastre.
Păstrarea datelor
Vă vom păstra informațiile personale doar pentru perioada necesară pentru scopurile stabilite în această politică de confidențialitate. Vom păstra și folosi informațiile dvs. personale în măsura necesară pentru a ne conforma obligațiilor legale, pentru a rezolva disputele și pentru a aplica acordurile și politicile noastre legale.
Perioadele de păstrare:
Informații despre cont: păstrate pe durata contului plus 30 de zile după închidere
Date tranzacționale: Păstrate timp de 7 ani pentru scopuri fiscale și contabile
Date de Marketing: Păstrate până când vă retrageți consimțământul sau optați pentru dezabonare
Fișiere de jurnal: Păstrate timp de 90 de zile pentru scopuri de securitate și analiză
Link-uri către rețele sociale și servicii terțe
Serviciul nostru poate conține link-uri către alte site-uri care nu sunt operate de noi. Nu avem control asupra și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe. Vă recomandăm cu insistență să revizuiți politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.
Platforme de social media
Menținem pagini oficiale pe platforme de social media unde puteți interacționa cu noi. Politicile de confidențialitate ale acestor platforme se aplică interacțiunilor dumneavoastră acolo.
Link-uri externe
Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri sau servicii partenere. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri externe.
Servicii terțe
Putem folosi furnizori de servicii terți pentru a analiza modul în care este utilizat serviciul nostru.Acești furnizori au propriile politici de confidențialitate care abordează modul în care utilizează astfel de informații.
Modificări ale prezentului document privind confidențialitatea
Putem actualiza politica noastră de confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificare prin publicarea noii politici de confidențialitate pe această pagină și actualizarea datei de „ultimă actualizare” din partea de sus a acestei politici.
Notificarea despre modificări:
Atunci când actualizăm această politică, vom informa utilizatorii prin:
Notificare prin email la adresa asociată contului dumneavoastră
Notificare afișată pe site-ul nostru
Notificare prin interfața serviciului nostru
Vă recomandăm să verificați periodic această politică de confidențialitate pentru eventuale modificări. Orice schimbări aduse acestei politici devin efective în momentul publicării pe această pagină.
Detalii de contact:
Adresă: Aleea Studenților 5, Timișoara, Romania
Telefon: +40728282121
Email: [email protected]
Program: Luni-Vineri: 9:00-18:00 EST